AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


der FachTaG Akademie GmbH (im Folgenden: FachTaG Akademie)

 Geltungsbereich:


Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Bestellungen und Veranstaltungen (Fort- und Weiterbildungsangebote, Seminare, Tagungen, Dienstleistungen) der FachTaG Akademie.

Anmeldung / Vertragsabschluss:


Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt über das Online Anmeldeformular (Button „Zahlungspflichtig buchen“) oder schriftlich per Mail, Fax oder Brief und ist verbindlich. Der Vertrag über die gewählte Veranstaltung kommt mit der Anmeldung und Zusendung der Anmeldebestätigung bindend zustande.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt, sofern eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden kann (z. B. maximale Teilnehmerzahl überschritten), wird Ihnen dies umgehend mitgeteilt.

Mit der Anmeldung zur gewählten Veranstaltung erklärt sich der Teilnehmer mit der Geltung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Davon abweichende Regelungen bedürfen der Bestätigung der FachTaG Akademie in Textform. Allgemeine Geschäftsbedingungen einschließlich eventueller Einkaufsbedingungen von anderen Vertragsparteien werden hiermit ausgeschlossen und finden keine Anwendung.

Vertragsgegenstand
Die weiteren Einzelheiten des Vertrages, insbesondere zu Veranstaltungsorten, Inhalten, Terminen und Abläufe bestimmen sich ausschließlich nach den aufgeführten Daten auf der Internetseite der jeweiligen Veranstaltung.

Unverbindliche Reservierung
Des Weiteren besteht die Möglichkeit einer unverbindlichen Reservierung. Auf der Internetseite, in dem entsprechenden Eingabefeld mit der Bezeichnung „Unverbindliche Reservierung“, kann nach Eingabe der geforderten Daten mit dem Betätigen des Buttons „senden“ eine unverbindliche Reservierung für einen Veranstaltungsplatz vorgenommen werden. Diese Reservierung ist kostenfrei und bleibt bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn bestehen, innerhalb dieses Zeitraums kann der reservierte Veranstaltungsplatz mittels einer Buchung bestätigt werden, ansonsten verfällt die Reservierung (ab 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, ohne Buchung) und es besteht keinerlei Anspruch auf einen Veranstaltungsplatz.  

Teilnahmegebühren:


Für die Teilnahmegebühr, gelten die auf der Anmeldebestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Die Zahlung der Teilnahmegebühren ist spätestens 14 Tage nach Rechnungserhalt fällig.
In der Teilnahmegebühr inbegriffen sind die Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung, Schulungsunterlagen in elektronischer Form (Download PDF, die Weitergabe der Unterlagen an Dritte auch auszugsweise ohne das Einverständnis der FachTaG Akademie ist nicht gestattet), Verpflegung mit Pausengetränken innerhalb der Seminarzeiten (beim Präsenzseminar), sowie eine Teilnahmebestätigung bzw. ein Zertifikat.
Übernachtungs- und Anreisekosten sind nicht enthalten. Zimmerreservierungen im Veranstaltungshotel werden durch und auf Rechnung der Seminarteilnehmer eigenständig vorgenommen.

Stornierung / Ersatzteilnahme / Absage von Veranstaltungen:


Rücktritt / Ersatzteilnahme
Ein Rücktritt von einer gebuchten Veranstaltung, eines Seminars oder einer Online-Weiterbildung hat schriftlich zu erfolgen. Für die Rechtzeitigkeit des Rücktritts ist der Eingang der Rücktrittserklärung in Textform beim Veranstalter maßgeblich.
Bei einem Rücktritt gelten folgende Regelungen:

Stornierung der Anmeldung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Kostenlos, 100% Erstattung der Teilnahmegebühr.
Stornierung der Anmeldung ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: Erstattung ausgeschlossen, 100% der Teilnahmegebühr werden fällig.

Sofern der angemeldete Teilnehmer für die Veranstaltung persönlich verhindert ist, besteht jederzeit die Möglichkeit, in Absprache, kostenfrei einen Ersatzteilnehmer für den gebuchten Termin zu benennen.

Absage / Änderung Veranstaltungsort
Wir behalten uns vor, in seltenen Ausnahmefällen, das Veranstaltungshotel innerhalb der gleichen Stadt zu ändern. Hiervon wird der Teilnehmer umgehend informiert. Schadensersatzansprüche, insbesondere für Reise- bzw. Hotelkosten, gegenüber der FachTaG Akademie sind ausgeschlossen.
Des Weiteren behalten wir uns vor, Veranstaltungen bei nicht erreichen der Mindestteilnehmerzahl abzusagen. Gleiches gilt bei Ausfall der Veranstaltung, infolge von Krankheit des/der Dozenten/-in, verhinderter oder verspäteter Anreise, höherer Gewalt (Streik, Naturkatastrophen etc.) sowie wichtiger organisatorischer Gründe. Auch hier besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. In diesen vorgenannten Fällen werden bereits entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstattet, Schadensersatzansprüche, insbesondere für Reise- bzw. Hotelkosten, oder Ausfallzeiten gegenüber der FachTaG Akademie sind ausgeschlossen.

Haftung:


Für die Inhalte der Vorträge und Schulungsunterlagen sind die Dozenten/-in verantwortlich.

Vorbehaltlich weitergehenden Versicherungsschutzes haftet die FachTaG Akademie aus allen Rechtsgründen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um die schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht handelt oder um die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Falle grober Fahrlässigkeit sowie bei fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht haftet der Auftragnehmer max. bis zur Höhe des Auftragswertes. Folgeschäden (z.B. Arbeits- / Verdienstausfall, entgangener Gewinn, Produktionsausfall oder Zinsverlust) werden nicht ersetzt. Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zu Gunsten der Mitarbeiter und Beauftragten der FachTaG Akademie.



Online-Seminare

Bei der Durchführung von Online Seminaren verwendet die FachTaG Akademie die technischen Dienstleistungen von Streaming Dienstleister. Die Online-Seminare erfolgen über die Online Streaming Dienstleistung der Fa. Cisco Webex.
 
Die Teilnehmer sind für die Herstellung der Online Verbindung grundsätzlich selbst verantwortlich. Die FachTaG Akademie übernimmt hierfür keine Haftung. Ein Rückerstattungsanspruch bei individuell nicht funktionierender Technik (Herstellung der Online-Verbindung) ist ausgeschlossen.
 
Die FachTaG Akademie übernimmt auch bei sorgfältig getroffener Auswahl von qualifizierten Streaming Dienstleister keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die aus notwendigen Softwareinstallationen resultieren, die seitens der Teilnehmer, zur Nutzung dieser Streaming Dienstleistungen, durchzuführen sind.

Die im Rahmen der Seminarveranstaltung übermittelten Zugangsdaten zu den Online-Seminaren dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Sollte der Veranstalter hiervon Kenntnisse erlangen, dass die Zugangsdaten öffentlich zugängig gemacht wurden, steht dem Veranstalter ein Schadensersatzanspruch zu.

Die Aufzeichnung der Seminare in elektronischer Form auf Bild- und Tonträger ist durchweg nicht gestattet.
Die FachTaG Akademie beruft sich insoweit ausdrücklich auf das geltende Urheberrecht und auf das allgemeine Persönlichkeitsrecht, einschließlich des Rechtes am eigenen Wort und Bild.


Dienstleistungen Gewährleistungs- und Haftungsbedingungen


Für Dienstleistungen die durch die FachTaG Akademie bzw. durch die FachTaG Consult (Dienstleistungsbereich der FachTaG Akademie) im Folgendem AN genannt, erbracht werden gelten im Rahmen unserer AGB zusätzliche Gewährleistungs- und Haftungsbedingungen:
Der Auftragnehmer AN wird die Beratungsdienstleistungen nach dem anerkannten Stand von Wissenschaft und Technik und den Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit durchführen. Der Auftraggeber, im Folgendem AG genannt, ist verpflichtet das abgelieferte Arbeitsergebnis vom AN, binnen zwei Wochen ab Übergabe der Leistung oder Teilleistung sorgfältig auf Mängel zu überprüfen und etwaige Mängel oder Unrichtigkeiten unverzüglich schriftlich, detailliert und nachvollziehbar anzuzeigen. Ein Mangel der Beratungsdienstleistungen des Auftragnehmers liegt nicht vor, wenn dieser auf einem Mangel in den ihm vom AG zur Verfügung gestellten Daten und technischen Vorgaben bzw. Informationen beruht. Ansprüche und Rechte wegen eines Mangels verjähren innerhalb von zwei Jahren ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn, also mit der Übermittlung der Leistungen.
Die vom AG zur Verfügung gestellten Vorgaben und Daten selbst werden vom AN nicht überprüft und liegen alleine in dessen Verantwortung; eine über eine Plausibilitätskontrolle hinausgehende Prüfpflicht des AN besteht insoweit nicht.

Stellt der AG dem AN fehlerhafte Vorgaben, Informationen, Unterlagen (z.B. technische Zeichnungen, Daten, R&I-Schemata, Stromlaufpläne, Funktionspläne, Herstellerdokumentation usw.) zur Verfügung und kommt es durch eine hierauf basierende fehlerhafte Dienstleistung, zu einer wie auch immer gearteten Schädigung, oder auch Schädigung eines Dritten, so stellt der AG den AN von etwaigen Ansprüchen, als auch etwaigen Ansprüchen Dritter frei und übernimmt die zur Rechtsverteidigung erforderlichen Kosten.

Die Gewährleistung des AN entfällt, wenn das Ergebnis und/oder Produkt des Auftrages durch den AG oder durch Dritte verändert, unsachgemäß installiert, behandelt, gewartet oder benutzt wurde. Die Gewährleistung des AN entfällt ebenso, wenn die Umgebungs- und Nutzungsbedingungen nicht den vereinbarten und den vom AN geforderten Randbedingungen entsprechen, es sei denn der AG weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind. Darüber hinaus haftet der AN aus allen Rechtsgründen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um die schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht handelt oder um die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Falle grober Fahrlässigkeit sowie bei fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht haftet der Auftragnehmer max. bis zur Höhe des Auftragswertes. Folgeschäden z.B. Arbeits- / Verdienstausfall, entgangener Gewinn, Produktionsausfall, Zinsverlust, Datenverlust sowie die Ersatzbeschaffung von Gütern, Dienstleistungen und Produkten sind ausdrücklich ausgeschlossen.


Eine Abtretung der Gewährleistungsansprüche durch den AG ist ausgeschlossen.

Die Gewährleistungsfrist unterliegt den zum Zeitpunkt der Auftragserteilung aktuell gültigen gesetzlichen Fristen.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zu Gunsten der Mitarbeiter und Beauftragten des Auftragnehmers.



 Widerrufsrecht:


Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Anmeldebestätigung. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns (FachTaG Akademie GmbH, Emingstraße 20, 46284 Dorsten, E-Mail: info@fachtagakademie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, wobei dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte diese Formularvorlage aus und senden Sie zurück.

An die
FachTaG Akademie GmbH,
Emingstraße 20,
46284 Dorsten
E-Mail: info@fachtagakademie.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):


Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):
 

_______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

_______________________________

Datum


(*) Unzutreffendes streichen



Gerichtsstand:


Allgemeiner Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Ansprüche ist Dorsten, Sitz der FachTaG Akademie GmbH.



Schlussbestimmungen:


Sollte zwingendes Recht der Anwendung einzelner Vertragsbedingungen oder diesen Allgemeinen Bedingungen entgegenstehen oder widerspricht der Auftraggeber einzelnen Bedingungen, berührt das nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen.


Stand:01.02.2024


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